よくある質問

日帰り入浴はできますか？

当館の温泉は、ご宿泊のお客様のみのご利用とさせていただいております。
日帰り入浴はやっておりませんので、当館の温泉をご利用されたいお客様はぜひ自社予約サイトよりご予約をお待ちしております。
上湯温泉の日帰り入浴をご希望の場合は上湯源泉温泉　大露天風呂をご利用ください。

源泉大露天風呂と書かれた大きな看板が目印です。

大露天風呂につきましては当館にお問い合わせいただいてもご対応が出来ませんのでご了承ください。

上湯源泉温泉　大露天風呂
【営業時間】９：００～１７：００
【定休日】木曜日、悪天候時
【料金】大人５００円、小人３００円

電話予約はできますか？

当館の予約は全てネット予約です。

じゃらん公式サイトまたは当館の自社予約サイトからご予約いただきますようお願いいたします。

1室にご宿泊いただくことができる人数（定員）は、1室あたり2名様までです。

※小学生以下のお子様の料金設定は設けておりません。

どうやって予約すればいいですか？「じゃらん公式サイトから予約する場合」

じゃらん公式サイトから「神湯荘」のページに移動します。

①料金・宿泊プランのタブを押して頂くと、現在予約できるプラン一覧が表示されます。

②赤枠内で宿泊したい日付やこだわりの条件を入れていただき、「検索」を押していただくことでプランを絞り込むことが出来ます。

条件を入れてプランが表示されない場合は予約が埋まっているか、お日にちが遠い場合は予約枠が出来ていない状況かと思いますので条件を変更して検索をお願いします。

パソコンから見た場合

スマホから見た場合

どうやって予約すればいいですか？「自社予約サイトから予約する場合」

神湯荘公式サイトに移動します。

パソコンから見た場合

トップページの上メニュー「ご予約」をクリックしてください。

スマホから見た場合

ステップ①
右上にある三本線を押してください。

ステップ②
メニューが展開されるので「ご予約」を押してください。

パソコンまたは、スマホから「ご予約」を押すと下記ページに移動します。

赤枠内にこだわりの条件を入れてプランを絞り込むことも出来ます。

条件を入れてプランが表示されない場合は予約が埋まっているか、お日にちが遠い場合は予約枠が出来ていない状況かと思いますので条件を変更して検索をお願いします。

道幅について

道幅が狭い箇所がございます。お越しになる際はご注意ください。

冬季の道路状況について

積雪や路面凍結に備え、お車でお越しの際は冬の装備（スタッドレスタイヤ・チェーン）のご準備をお願いいたします。
ご到着予定時刻より遅れる際は、安全な場所より遅れる旨ご一報いただけますと幸いです。

公共の乗り物（バス）でのアクセス方法を教えてください。

【行き】
11：38発の大和八木駅から新宮駅行きのバスをご利用ください。
「十津川温泉」へ16：00頃に到着しますので、「寺垣内（てらかいとう）」行きに乗り換えてください。
「上湯（かみゆ）」で下車し、徒歩10分で神湯荘へ来ることが出来ます。

平日の場合、十津川温泉の到着時刻が16：14となっており、16：11発の寺垣内行きバスの乗り換えに間に合わないのではないかとご質問を頂きますが、十津川温泉には16時過ぎには到着しますので、乗り換えに間に合います。

【帰り】

タクシーと村営バスをご利用する方法がございます。

①タクシーをご利用の場合

三光タクシーをあらかじめご予約下さい。

②村営バスをご利用の場合

最寄りのバス停「上湯」が7：32発に乗車することとなります。

熊野古道「小辺路バス」をご利用する場合

2023年9月1日～11月30日の期間限定で熊野古道小辺路を歩かれる方向けに、アクセスが不便な三浦口と宿泊施設を結ぶ小辺路バスが運行されます。
「上湯」のバス停を6：50発と早いため、朝食を召し上がっていただく時間がございません。（当館の朝食時間は7：30です。）
その為、前日に朝食セットをご用意させていただきます。ご希望の場合は予約時に備考欄へ「朝食セット希望」とご記入ください。

【奈良交通】八木新宮特急バス 時刻表
【村営バス】上湯川線 時刻表
【十津川公式サイト】熊野古道「小辺路バス」運行のお知らせ 2023/9/1～

電動アシスト自転車をレンタルしてアクセスする方法

公共の乗り物（バス）でお越しのお客様は、十津川温泉から電動アシスト自転車をレンタルしてお越しいただくことも可能です。
十津川温泉のバス停の横に位置するお土産物や食品、日用雑貨など販売している「コミ二ケーションストア ふくおか」で電動アシスト自転車のレンタルを行っています。
電動アシスト自転車なので坂道も楽に上ることが出来ますので、十津川村の景色をのんびりと楽しみながらサイクリングを楽しめます。
詳細は十津川村観光協会公式サイトをご確認いただくか、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。

食物アレルギーの対策について

当館にはアレルギーの専門家は在籍していません。また病院も遠いため完璧なアレルギー対策が出来ません。
ご了承ください。

各観光名所への所要時間について

所要時間は神湯荘から現地までお車で移動した場合の時間です。

周辺のお食事処

所要時間は神湯荘から現地までお車で移動した場合の時間です。

各店舗の営業時間や詳細につきましては詳細と書かれたリンクからご確認ください。当館にお問い合わせいただいてもお答えすることができませんので、直接各店舗にお電話でお問い合わせいただきますようお願いいたします。

お子様設定はありますか？

大変申し訳ございませんがお子様（乳幼児を含む）の設定はございません。